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直客通获3亿元融资 红杉资本中国基金领投
更新时间:2019-09-10

  2019年9月6日,“交易型SaaS +服务”的数字化营销服务商直客通宣布获得3亿多元人民币的C轮融资。其中,C1轮融资由红杉资本中国基金领投。本轮融资将用于直客通技术创新以及业务扩展,为高星酒店及景区提供高效获客的数字化营销解决方案,实现复购率及新用户的双增长。直客通核心团队均拥有资深的行业经验,分别来自知名OTA、互联网公司领导者和国际高星酒店。

  直客通创始人兼首席执行官刘华表示:“直客通此次融资将用于技术创新以及业务扩展,持续提升‘交易型SaaS + 服务’的产品及创新能力。直客通始终秉承‘持续增长(Keep Growing )’的理念,针对服务业商家‘到店前- 到店中- 离店后’的全场景,提供一站式的综合数字化营销解决方案,帮助其高效获取直客,实现复购率及新用户的双增长。”

  到店前: 通过交易型SaaS搭建官方移动端商城、六合最新报料,完善会员体系、提升用户数及粘度、连接线下渠道及新媒体渠道获取直客;到店中: 通过多种直销功能及营销玩法,包括:小程序、日历房、预售/套餐产品、客房/餐厅在线点餐、预约开发票、全员营销、会员积分、红包、拼团、储值卡、微POS等,为酒店建造私域流量池,并结合线下物料及社群运营;离店后: 通过内容营销、会员日、促销活动、消费者传播等,搭配广告策划,持续拉新,壮大私域流量池,形成营销闭环。

  红杉资本中国基金合伙人郑庆生表示:“我们看好直客通‘交易型SaaS + 服务’的赋能模式,目前直客通已经在首先进入的高星酒店市场建立了很高的覆盖率,相信直客通团队会在更多的领域保持持续创新能力,以帮助更多服务业商家与消费者建立新连接,实现高效获客,为相关行业创造更大的价值。”

  据公开资料显示,直客通总部位于北京,在全国已建立40多个落地办事处,拥有数百人的技术及运营服务团队。直客通曾被多次授予“中国最佳酒店科技解决方案供应商”、“中国酒店营销杰出创新奖”等荣誉称号并受邀于“ITB China旅游业论坛”、“微信支付合作伙伴大会”、“中国文旅全球圆桌论坛”等诸多行业峰会发表演讲。同时,直客通是“中国酒店投资商供给侧联盟商务合作委员会副主席单位”,且获得由北京市科委、北京市财政局、北京市税务局联合颁发的“高新技术企业证书”。


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